Ce jeudi 12 juin, nous sommes de nouveau intervenus auprès des agences Allianz Caulliez et Lalloy, au cœur de la métropole lilloise.
Depuis deux ans, Popmood accompagne ce réseau d’agences dans une démarche de développement des compétences, avec une conviction simple : la formation n’est pas seulement une obligation, c’est un véritable levier de performance, d’engagement et de qualité de service.
La formation comme levier de performance
Pour ce réseau d’agences implanté dans la métropole lilloise, plusieurs priorités ont été identifiées : l’intégration des nouveaux collaborateurs, la communication interne, le management de proximité et la QVCT.
Ces enjeux sont au cœur des transformations actuelles des organisations. Ils participent à la cohésion des équipes, à la fidélisation des talents et à l’amélioration de l’expérience collaborateur.
France Compétences rappelle d’ailleurs que la formation professionnelle s’inscrit dans une logique de développement des compétences et d’adaptation aux besoins du marché du travail.
Chez Popmood, nous retrouvons ces sujets au cœur de nos accompagnements, notamment dans nos formations en management, RH et QVCT et dans notre approche de l’audit initial.
Un accompagnement construit dans la durée
Popmood intervient auprès de ce réseau depuis maintenant deux ans. Dès le lancement du projet, l’objectif était clair : renforcer la marque employeur, attirer et fidéliser les talents, et consolider les liens entre des équipes réparties sur plusieurs sites de la métropole lilloise.
Cette logique d’accompagnement dans le temps est essentielle. Une formation efficace ne repose pas uniquement sur une intervention ponctuelle. Elle gagne en impact lorsqu’elle s’inscrit dans la répétition, l’ancrage et l’ajustement régulier aux besoins du terrain.
C’est aussi dans cet esprit que nous concevons nos ressources Popmood et nos dispositifs d’accompagnement RH et managérial.
Des terrains de foot au salles de formation
Pour cette session, nous avons eu le plaisir d’accueillir Marc Bollengier, entrepreneur, conférencier et arbitre de football professionnel.
Son parcours permet de faire un lien très concret entre les exigences du sport de haut niveau et celles du management en entreprise. À travers son regard, les participants ont pu travailler plusieurs compétences clés :
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La prise de décision sous tension.
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La cohésion d’équipe.
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La communication.
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La gestion du stress.
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Le rôle des managers comme ambassadeurs de la culture d’entreprise.
Cette approche a permis de rendre les échanges vivants, concrets et directement transposables dans le quotidien des équipes.
La régularité comme clé de performance
Nous ne pouvons qu’encourager la démarche de notre client en multipliant tout au long de l’année les actions de formation auprès de Popmood ou d’autres organismes.
Nous sommes convaincus, que la régularité des actions, que ce soit en management, la gestion de la relation clients ou tout autre discipline, est indispensable à la réussite. Seule, elle n’est pas suffisante, mais permet de prendre le recul suffisant pour analyser chaque situation et laisser le temps produire ses effet.
Un temps collectif utile
Au-delà des apports pédagogiques, cette journée a aussi été l’occasion de créer un moment convivial et fédérateur.
Dans des organisations où les collaborateurs sont parfois répartis sur plusieurs sites, ces temps collectifs favorisent la circulation de l’information, l’alignement managérial et le sentiment d’appartenance.
La QVCT ne se limite pas à des intentions : elle se construit dans les pratiques, les relations de travail et les espaces de dialogue.
L’Anact rappelle d’ailleurs, dans ses ressources et publications, que la QVCT s’appuie sur des démarches concrètes, collectives et ancrées dans le réel du travail.
La régularité comme clé de performance
Nous ne pouvons qu’encourager la démarche de notre client en multipliant, tout au long de l’année, les actions de formation auprès de Popmood ou d’autres organismes.
En management, en relation client ou sur toute autre discipline, la régularité est indispensable. Elle permet de prendre du recul, d’analyser les situations vécues, de consolider les apprentissages et de laisser le temps produire ses effets.
La régularité seule ne suffit pas, bien sûr. Mais elle constitue un socle solide pour faire évoluer durablement les pratiques et renforcer la performance collective.
Chez Popmood, nous sommes convaincus qu’une organisation performante est une organisation qui apprend en continu.
Aller plus loin
Pour découvrir nos accompagnements, vous pouvez consulter :
Pour aller plus loin sur les sujets évoqués dans cet article :
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France Compétences pour les repères officiels sur la formation professionnelle.
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Anact pour les ressources liées à la QVCT.
