Un retard qui se répète, une décision qui ne plaît pas, un désaccord qui s’installe : certaines situations mettent votre rôle de manager à l’épreuve.
Développer son courage managérial
Apprenez à dire les choses, décider et recadrer sans renoncer à une relation de confiance.
Reporter une discussion difficile ne fait pas disparaître le problème.
Par peur de braquer, de se tromper ou d’abîmer la relation, on peut laisser passer. La formation aide à aborder ces sujets avec un cadre clair.
L’enjeu n’est pas de devenir plus dur, mais d’assumer votre rôle avec justesse.
« Je préfère attendre »
Le sujet revient, mais la discussion est repoussée et la situation s’installe.
« Je ne veux pas le braquer »
Vous cherchez à préserver la relation, au risque de laisser vos attentes dans le flou.
« Cette décision va déplaire »
Vous devez trancher, expliquer votre choix et entendre les réactions sans esquiver.
Des changements visibles dans votre quotidien
À l’issu de la formation, vous saurez :
Repérer vos hésitations
Identifier les situations que vous évitez et leurs effets sur votre équipes.
Dire les choses clairement
Exprimer un message difficile avec des faits et des attentes précises.
Recadrer sans braquer
Aborder un comportement inadapté sans attaquer la personne.
Décider avec discernement
Évaluer les conséquences d’un choix et expliquer une décision impopulaire.
Protéger votre équipe
Alerter votre hiérarchie et poser des limites face aux pressions.
Apprendre de vos erreurs
Reconnaître une erreur et ajuster vos pratiques.
Un cadre clair.
Pas un rapport de force.
Le courage managérial consiste à agir en accord avec vos responsabilités, même quand la situation est inconfortable. Il se travaille dans les décisions et les échanges du quotidien.
Recadrer ne signifie pas humilier. Dire non ne signifie pas fermer le dialogue. Reconnaître une erreur ne signifie pas renoncer à votre rôle.
Vous pouvez poser des limites, écouter les réactions et rester clair sur ce qui est attendu.
L’enjeu n’est pas de devenir plus dur, mais d’assumer votre rôle avec justesse.
Une formation pour ceux qui encadrent une équipe
Managers et responsables d’équipe
Aborder les situations sensibles, clarifier vos attentes et tenir votre rôle dans les échanges du quotidien.
Chefs d’équipe et de projet
Exprimer vos désaccords, poser des limites et faire avancer le travail avec les personnes que vous encadrez.
Dirigeants et responsables de service
Assumer les décisions difficiles, soutenir vos managers et intervenir quand une situation se dégrade.
Dire ce qui doit l’être, sans abîmer la relation.
Un recadrage se prépare. En formation, vous partez de situations concrètes pour distinguer les faits, préciser vos attentes et trouver une formulation qui ouvre la discussion sans laisser le problème de côté.
On revient sur les faits. Puis on convient de la suite. La mise en situation permet de tester vos mots, d’écouter la réponse et d’ajuster votre façon de mener l’échange.
Le recadrage n’est pas un jugement sur la personne, mais une discussion sur un comportement et sur ce qui doit changer.
Un programme en six points
01.Clarifier votre rôle
Comprendre le courage managérial, ses enjeux et vos responsabilités. Repérer les situations que vous avez tendance à éviter.
02.Dire ce qui doit l’être
Préparer un message difficile. Exprimer vos attentes et vos désaccords avec assertivité, sans agressivité ni sous-entendu.
03.Décider et recadrer
Évaluer une décision impopulaire et expliquer votre choix. Recadrer un comportement avec des faits et des attentes claires.
04.Alerter et protéger
Signaler un problème à votre hiérarchie de manière structurée. Poser des limites face aux pressions qui affectent votre équipe.
05.Affronter les conflits
Aborder un désaccord plutôt que le contourner. Écouter les points de vue et rechercher une issue qui permette de travailler ensemble.
06.Reconnaître ses erreurs
Assumer une erreur sans vous dévaloriser. En tirer des enseignements et choisir les ajustements à appliquer au quotidien.
Vos situations comme point de départ. Les mises en pratique pour vous entraîner.
La formation associe des repères sur le courage managérial, des études de cas et des exercices pratiques.
Les jeux de rôle permettent de s’entraîner à recadrer, décider ou alerter. Les échanges entre participants et les retours du formateur aident à prendre du recul sur vos pratiques.
Un formateur expert en management
Expérimenté en leadership, en gestion des conflits et en accompagnement de managers.
Vous repartez avec des repères
Format et Tarifs
|
FORMATION INTRA-ENTREPRISE 1 400 € HT / jour Une journée de formation en présentiel pour votre équipe. Deux jours en format long. |
| Mises en situation Des cas concrets pour vous entraîner |
| Outils pratiques Des grilles et fiches pour agir au quotidien |
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Faut-il déjà avoir une expérience en management ?
Aucun prérequis spécifique n’est obligatoire. Une expérience en management ou en encadrement d’équipe est recommandée pour tirer pleinement profit des exercices.
Le courage managérial, est-ce être plus autoritaire ?
Non. Il s’agit d’assumer vos responsabilités, de poser un cadre et d’aborder les sujets difficiles avec justesse, sans confondre clarté et rapport de force.
Travaille-t-on sur des situations concrètes ?
Oui. Les études de cas et les jeux de rôle permettent de s’entraîner à recadrer, prendre une décision ou signaler un problème. Les échanges aident à analyser vos pratiques.
Quel est le tarif de la formation ?
Le tarif est de 1 400 € HT par jour et par client. La durée totale est de 07 h 00. Le devis précise l’organisation et le montant de la prestation.
Comment les acquis sont-ils évalués ?
Par des exercices pratiques, des retours individuels et un quiz en fin de formation. Une évaluation à froid est prévue à trois mois.
Comment s’inscrire ?
Contactez-nous pour préciser votre besoin et recevoir un devis, ou préinscrivez-vous sur la fiche Qualiobee.
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